kk789 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

kk789 ("আমরা", "আমাদের") kk789.ws-এ অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, শেয়ার ও সুরক্ষা করি। এটি বাংলাদেশে অবস্থিত সমস্ত ব্যবহারকারীদের এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা, গেমপ্লে, গ্রাহক সাপোর্ট ও মার্কেটিং যোগাযোগ সহ প্ল্যাটফর্মের সাথে সমস্ত মিথস্ক্রিয়ায় প্রযোজ্য।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। আপনি যদি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

এক নজরে আপনার গোপনীয়তা

নিম্নলিখিত ছয়টি বিষয় kk789 কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে তার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি ধারণ করে। প্রতিটি বিষয়ের সম্পূর্ণ বিবরণ নিচের বিভাগে রয়েছে।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

kk789 দুটি প্রধান উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি আমাদের প্রদান করেন এমন তথ্য, এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য যা প্রয়োজনীয় তার চেয়ে বেশি তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।

১.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত ডেটা— আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময়, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক শনাক্তকারী সংগ্রহ করি। এই ডেটা জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশনের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• ব্যবহার ও গেমপ্লে ডেটা— আমরা আপনি যে পৃষ্ঠা ও গেমগুলি অ্যাক্সেস করেন, সেশনের সময় ও সময়কাল, বেটিং প্যাটার্ন, স্টেক পরিমাণ, গেমের ফলাফল এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নেভিগেশন পথ রেকর্ড করি। এই তথ্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে সাহায্য করে।
• কুকি ডেটা— আমরা আপনার সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমরা কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলি পরিচালনা করতে পারেন তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য বিভাগ 5 দেখুন।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

kk789 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত যে কারণে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে অসংগত। আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করার প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলি নিচে বর্ণিত হয়েছে।

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা— আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বজায় রাখতে এবং আপনার সক্রিয় করা যেকোনো দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সহ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস ও পছন্দ পরিচালনা করতে।
• সেবা প্রদান— গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো স্ট্রিম এবং প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য সমস্ত বৈশিষ্ট্যে অ্যাক্সেস প্রদান করতে। আপনার ব্যবহার ও গেমপ্লে ডেটা আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আপনার কার্যকলাপের সাথে প্রাসঙ্গিক কন্টেন্ট প্রদর্শন করতে সাহায্য করে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি— আমাদের Know Your Customer (KYC) বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, বয়স যাচাইকরণ পরিচালনা করতে, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনগত অনুরোধে সাড়া দিতে এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় রেকর্ড বজায় রাখতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা— সন্দেহজনক জালিয়াতি, অর্থ পাচার, বোনাসের অপব্যবহার, যোগসাজশ বা আমাদের শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বা প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বা অন্য খেলোয়াড়দের জন্য ঝুঁকি তৈরি করে এমন যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত ও তদন্ত করতে। আমরা এই প্রক্রিয়ায় স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ও ম্যানুয়াল পর্যালোচনা ব্যবহার করতে পারি।
• গ্রাহক সাপোর্ট— [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে জমা দেওয়া আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও অনুরোধে সাড়া দিতে। মান নিশ্চিত করতে, সমস্যা সমাধান ট্র্যাক করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নেওয়া সিদ্ধান্তের রেকর্ড প্রদান করতে সাপোর্ট যোগাযোগগুলি লগ ও রক্ষিত হয়।
• মার্কেটিং ও প্রমোশন— যেখানে আপনি মার্কেটিং পেতে সম্মতি দিয়েছেন, আমরা আপনাকে kk789 প্রমোশন, বোনাস, নতুন গেম এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য প্রাসঙ্গিক মৌসুমী অফার সম্পর্কে তথ্য পাঠাব, যেমন BPL স্পেশাল, ঈদ প্রমোশন এবং পহেলা বৈশাখের অফার। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

kk789-এ ডেটা প্রক্রিয়াকরণের প্রতিটি উদাহরণ নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলির একটির উপর নির্ভর করে। আমরা নিচের বিবরণে প্রযোজ্য ভিত্তি চিহ্নিত করি।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা— আপনার পরিচয়, যোগাযোগ, আর্থিক ও অ্যাকাউন্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আপনার ও kk789-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদন করার জন্য প্রয়োজনীয় — অর্থাৎ, আপনি যে গেমিং প্ল্যাটফর্ম সেবার জন্য সাইন আপ করেছেন তা প্রদান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা— KYC যাচাইকরণ, বয়স যাচাইকরণ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং চেক এবং রেকর্ড-কিপিংয়ের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান দ্বারা প্রয়োজনীয়। অনুরোধের পরেও আমরা এই প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমগুলি মওকুফ করতে পারি না।
• বৈধ স্বার্থ— জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও বিশ্লেষণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ একটি ব্যবসা হিসেবে আমাদের বৈধ স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা মূল্যায়ন করেছি যে এই ক্ষেত্রগুলিতে আমাদের বৈধ স্বার্থ আপনার গোপনীয়তার স্বার্থ দ্বারা ছাড়িয়ে যায় না।
• সম্মতি— যেখানে আমরা আপনাকে মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাই বা অ-প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি, আমরা আপনার স্বাধীনভাবে দেওয়া, নির্দিষ্ট ও জ্ঞাত সম্মতির উপর নির্ভর করি। আপনি আপনার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত কোনো প্রক্রিয়াকরণের আইনিতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

kk789 তাদের নিজস্ব মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত প্রাপকদের বিভাগগুলির সাথে এবং বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার তথ্য শেয়ার করি।

• পেমেন্ট প্রসেসর— জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় হিসেবে আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রসেসর সহ পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে আর্থিক ডেটা শেয়ার করি। এই প্রসেসরগুলি ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষা করতে বাধ্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী— আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে আমরা KYC ও বয়স যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় ও নথি ডেটা শেয়ার করি। এই প্রদানকারীরা আইন দ্বারা অনুমতিপ্রাপ্ত ক্ষেত্রে সরকারি ডেটাবেসের বিপরীতে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র যাচা ই করতে পারে।
• গেম ও প্রযুক্তি প্রদানকারী— Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওগুলি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তাদের গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় গেমপ্লে ডেটা গ্রহণ করে। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার অধীনে কাজ করে যা আপনার ডেটার ব্যবহারকে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ— আইন, আদালতের আদেশ বা আইনগত নিয়ন্ত্রক অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা সরকারি সংস্থা, নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি। আইন দ্বারা নিষিদ্ধ না হলে আমরা আপনাকে এই ধরনের প্রকাশের বিষয়ে অবহিত করব।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

kk789 প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি (যেমন লোকাল স্টোরেজ ও সেশন টোকেন) ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। এগুলি আমাদের আপনার ব্রাউজার চিনতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং ভিজিটের মধ্যে আপনার পছন্দ মনে রাখতে দেয়।

৫.১ আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

• প্রয়োজনীয় কুকিজ— এই কুকিজগুলি প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি লগইন করা, আপনার সেশন বজায় রাখা ও জমা প্রক্রিয়াকরণের মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি প্রয়োজনীয় কুকিজ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন না, কারণ এটি সাইটকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দেবে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ— এই কুকিজগুলি পৃষ্ঠা ভিউ, সেশনের সময়কাল ও নেভিগেশন পথে বেনামী সমষ্টিগত ডেটা সংগ্রহ করে দর্শকরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বুঝতে আমাদের সাহায্য করে। বিশ্লেষণ ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকিজগুলি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট জুড়ে পৃথক ব্যবহারকারীদের ট্র্যাক করে না।
• পছন্দ কুকিজ— এই কুকিজগুলি আপনার ভাষার পছন্দ ও প্রদর্শন সেটিংসের মতো প্ল্যাটফর্মে আপনার করা পছন্দগুলি মনে রাখে, যাতে সেশন জুড়ে আপনার অভিজ্ঞতা সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে পছন্দ কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, যদিও এটি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

কুকিজ পরিচালনা বা মুছতে, আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন। মনে রাখবেন যে কুকিজ অক্ষম করা kk789 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে, যার মধ্যে সেশনের মধ্যে লগইন থাকা রয়েছে।

৬. ডেটা ধারণ

kk789 কেবলমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল বা প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে। আমরা যে ধারণের সময়কাল প্রয়োগ করি তা নিম্নরূপ: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং ও আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কমপক্ষে 5 বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট ডেটা ও লেনদেনের রেকর্ড ধারণ করা হয়; KYC নথিগুলি একই সময়কালের জন্য ধারণ করা হয়; সাপোর্ট ও অভিযোগের রেকর্ডগুলি সমাধানের তারিখ থেকে 3 বছরের জন্য ধারণ করা হয়; গেমপ্লে ও ব্যবহারের লগ তৈরির তারিখ থেকে 2 বছরের জন্য ধারণ করা হয়।

ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজনীয় না হলে এবং এটি ধারণ করার কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে, kk789 নিরাপদে ডেটা মুছে দেবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনার সাথে সম্পর্কিত করা না যায়।

৭. নিরাপত্তা

kk789 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য সহ সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; জানার প্রয়োজনের ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় কর্মীদের অ্যাক্সেস সীমিত করে কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ; নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন; এবং রিয়েল টাইমে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিক্রিয়া জানাতে ডিজাইন করা পর্যবেক্ষণ সিস্টেম।

ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। kk789 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, কিন্তু আমরা পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৮. আপনার অধিকার

kk789-এর কাছে রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আমরা আপনার অনুরোধ কার্যকর করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার— আপনার kk789 আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। আমরা আপনার অনুরোধের 30 দিনের মধ্যে এটি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফর্ম্যাটে প্রদান করব।
• সংশোধনের অধিকার— আমরা আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। মনে রাখবেন যে আমরা ইতিমধ্যে যাচাইকৃত KYC নথিগুলি সংশোধন করতে পারি না — আপনাকে আপডেটেড ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে হতে পারে।
• মুছে ফেলার অধিকার— আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিই যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ অবৈধ। এই অধিকার নির্দিষ্ট ডেটা ধারণ করার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে; যেখানে আইন দ্বারা ধারণ প্রয়োজন সেখানে আমরা ডেটা মুছতে পারি না।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার— আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করি, যেমন যেখানে আপনি ডেটার নির্ভুলতা নিয়ে বিতর্ক করেন বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ অবৈধ কিন্তু আপনি ডেটা মুছতে চান না।
• আপত্তির অধিকার— আপনার যেকোনো সময় সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। আপনি বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণেও আপত্তি করতে পারেন, যদিও আমরা প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যাওয়ার জন্য বাধ্যতামূলক ভিত্তি প্রদর্শন করতে সক্ষম হতে পারি।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা 5 কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং 30 দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদান করব।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

kk789 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে বা আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। নিশ্চিতকরণের পরে, আমরা বিলম্ব না করে অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ডেটা মুছে দেব এবং আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

১০. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

kk789 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ অঞ্চলে সেবা প্রদানকারী সার্ভারের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, ব্যক্তিগত ডেটা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সেবা প্রদানকারীদের কাছে স্থানান্তরিত ও প্রক্রিয়া করা হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ গেম স্টুডিওর অবকাঠামো বা বৈশ্বিক পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করতে। যেখানে এই ধরনের স্থানান্তর ঘটে, kk789 নিশ্চিত করে যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে, যেমন প্রাপককে kk789 দ্বারা প্রযোজ্য মানদণ্ডের সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড বজায় রাখার প্রয়োজন করে চুক্তিগত ধারা।

১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

kk789 আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম সেবার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে একটি উপাদান পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে পরিবর্তন আপনার অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে সরাসরি আপনাকে অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

আপডেটেড গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেটেড গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ না করেন, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ব্যবস্থা করতে [email protected]এ যোগাযোগ করা উচিত।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা kk789 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের ডেটা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিতে পারি সেজন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও আপনার প্রশ্নের সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।

আমরা 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্ন স্বীকার করার এবং 30 দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদানের লক্ষ্য রাখি। যেখানে একটি অনুরোধ জটিল বা আমরা প্রচুর পরিমাণে অনুরোধ পেয়েছি, আমরা এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়াতে পারি, এক্ষেত্রে আমরা আপনাকে মেয়াদ বৃদ্ধি ও এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।